Seminar «Konflikte als Chance»

Entwicklung ist ohne Konflikte nicht möglich. Dieser Erkenntnis steht häufig das Empfinden gegenüber, dass Konflikte unangenehm und störend sind. Oft scheint es einfacher, einen Konflikt stehen zu lassen, als ihn anzugehen. In diesem Spannungsfeld sind Sie in Ihrer Berufsrolle ständig gefordert.

Kursinhalte

  • Theorien und Modelle zur Entstehung und Entwicklung von Konflikten
  • Strategien und Instrumente der Konfliktbearbeitung und -lösung
  • eigene Verhaltensmuster in Konflikten erkennen und besser verstehen
  • Praxisbeispiele der Teilnehmer/-innen bearbeiten
  • Konstruktives Verhalten im Konfliktgespräch

Ziel
Sie setzen sich aktiv mit Ihrem eigenen Konfliktverhalten auseinander und erkennen Konflikte als Chance. Ihr Verständnis für Konflikte und Ihre Wahrnehmung von Konfliktsituationen wird differenzierter. Sie nutzen das Potenzial von Konflikten für sich und entwickeln eine kooperative Haltung für mögliche Lösungen. 

Ort: St.Gallen
Datum:

Samstag, 25. November 2017, 09.00 bis 16.00 Uhr

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Allgemeine Bedingungen

Die Kosten sind im Voraus zu bezahlen. Bei Abmeldung weniger als zehn Tage vor Beginn der Veranstaltung/des Kurses werden die vollen Kosten berechnet. Der Teilnehmerzahl ist begrenzt, die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Programmänderungen oder Absagen aus dringenden Anlässen behält sich der Veranstalter vor.