Die Organisation setzt seit ihrer Gründung auf Freiwilligenarbeit. Vielseitige Aktivitäten, innovative Anlässe, ein Netzwerk mit über 2000 Freiwilligen in allen Regionen der Schweiz sowie Spezialisten auf der ganzen Welt ermöglichen viele Perspektiven, um sich freiwillig zu engagieren. Freiwillige unterstützen in regionalen Freiwilligengruppen bei Fundraising- oder Sensibilisierungsaktionen (Orangenverkauf, Welternährungstag, regionale Events etc.) oder bei verschiedenen Aufgaben im Vorstand.
Mit der a.o. Mitgliedschaft bei benevol Schweiz erschliesst sich Terre des hommes die Dienstleistungen aller benevol Fachstellen in der Deutschschweiz und kann auch benevol-jobs.ch unbeschränkt nutzen. Die a.o. Mitgliedschaft startet offiziell am 1. Juli und löst bestehende regionale Mitgliedschaften per Ende Jahr ab.